توفر مؤسسة اتصالات كافة خدمات الاتصالات والإنترنت في إمارة أبوظبي، وكانت مؤسسة (دو) قد بدأت بتوفير خدمات الهاتف المحمول والثابت في العام 2007. بلغ انتشار الهاتف الثابت في الإمارة حوالي 25 في المئة، في حين بلغ انتشار الهاتف المحمول أكثر من 110 في المئة، وذلك (حتى منتصف العام 2007). يستخدم حوالي 49 في المئة من السكان الإنترنت، وذلك لأهداف البحث والبريد الإلكتروني والتعلم الإلكتروني والتجارة الإلكترونية والترفيه. تستعد مؤسسة (اتصالات) لنقل مشتركي الهاتف الثابت نحو شبكة الجيل القادم، في حين يستفيد مشتركو الهاتف المحمول من خدمات الجيل الثالث التي تتيح لهم استخدام
خدمات متنوعة مثل خدمة الرسائل النصية القصيرة SMS ورسائل الفيديو MMS وغيرها. كما كانت اتصالات وفرت لمشتركيها خدمات البلاك بيري في العام 2006.

 

 

توفر اتصالات المكالمات الهاتفية بالسعر العادي والمخفض للمكالمات المحلية والدولية، من الخط الثابت أو المحمول. يمكن إجراء المكالمات بالأسعار المخفضة في أوقات محددة من اليوم، وفي أيام الجمعة والأعياد
الرسمية. تكون الأسعار المخفضة لمكالمات الهاتف المحمول بين الساعة 2:00 والساعة 4:00 بعد الظهر، وبين الساعة 12:00 ليلاً و7:00 صباحاً. أما المكالمات المخفضة التي يتم إجراؤها من خط ثابت إلى آخر داخل الإمارات، فتكون من الساعة 2:00 وحتى الساعة 4:00 بعد الظهر ومن الساعة 7:00 مساءً وحتى الساعة 7:00 صباحاً.

 

يتوفر الاتصال بالإنترنت بنوعيه الثابت واللاسلكي في جميع أنحاء أبوظبي والعين. توفر معظم الفنادق خدمة الاتصال بالإنترنت في قاعات المؤتمرات، وفي الغرف والأجنحة. كما توفر بعض المطاعم والمقاهي والأماكن العامة مثل المطار ومراكز التسوق خدمة الاتصال اللاسلكي بالإنترنت. وتنتشر في أبوظبي مجموعة كبيرة من مقاهي الإنترنت، وتبلغ تكلفة الساعة بين 5 إلى 10 دراهم، وذلك حسب موقع المقهى وتنوع الخدمات التي يقدمها.